Es bueno saberlo.
Respuestas sobre elección, pedido y cuidado.
¿Cómo encuentro el modelo adecuado? +
Revisa la descripción del producto y las variantes disponibles. Encontrarás tallas y medidas en la descripción de cada producto. Si tienes preguntas, te ayudamos a través de la página de contacto.
¿Cuándo llegará mi pedido? +
Las opciones, costes y plazos de entrega disponibles se muestran en el checkout antes de finalizar el pedido. Dependen del destino y del producto.
¿Cómo solicito una devolución? +
Encontrarás las condiciones aplicables en la política de devoluciones de la tienda. Si necesitas ayuda, usa el formulario de contacto y ten a mano tu número de pedido.
¿Cómo cuido los productos? +
Sigue las indicaciones de la página del producto y las instrucciones del fabricante. Revisa regularmente el desgaste de juguetes y accesorios para mascotas.